📈المبيعات والتسويق وتجربة العملاء

ماستر كلاس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تشخيص المشكلات والتحسين

IGT-SMC-062ماستر كلاس5 أيامحضوري · أونلاين مباشر · داخل الشركةالعربية / الإنجليزية

نظرة عامة على الدورة

صُممت هذه الدورة المتقدمة للممارسين الذين يمتلكون الأساسيات، لتنتقل بهم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى مستوى أعلى: السيناريوهات المعقدة وغير الروتينية، وأساليب التحليل المتقدمة، وتشخيص المشكلات، والتحسين، والدروس المستفادة من أعطال حقيقية.

يجمع كل يوم بين خبرة المدرب ودراسات حالة عملية من مشاريع كبرى ومواقع تشغيلية، ليتمكن المشاركون من اتخاذ قرارات فنية وإدارية أفضل فورًا.

أهداف الدورة

  • تحليل المواقف المعقدة وغير الروتينية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • اختيار أساليب التحليل والتقييم المتقدمة وتطبيقها
  • تشخيص المشكلات وتحديد أسبابها الجذرية
  • تحسين الأداء والتكلفة والمخاطر
  • نقل الدروس المستفادة من دراسات الحالة الواقعية إلى موقع العمل

الفئة المستهدفة

مديرو المبيعات والتسويق ومديرو الحسابات وفرق العلامة التجارية والتسويق الرقمي وتجربة العملاء.

المحتوى اليومي

  1. اليوم 1مراجعة المفاهيم الرئيسية والنظرية المتقدمة
  2. اليوم 2السيناريوهات المعقدة وأساليب التحليل المتقدمة
  3. اليوم 3تشخيص المشكلات والأعطال والدروس المستفادة
  4. اليوم 4التحسين والأداء واتخاذ القرار
  5. اليوم 5دراسات حالة إقليمية والتقييم النهائي

منهجية التدريب

جلسات تفاعلية يقودها المدرب، وأمثلة محلولة، وتمارين جماعية، ودراسات حالة واقعية، واختبارات يومية، وتقييم قبلي وبعدي. تُقدَّم الجلسات الأونلاين مباشرة مع المدرب مع التسجيلات والمواد الرقمية.

الشهادة: شهادة إتمام من إتقان العالمية للتدريب للمشاركين المستوفين لمتطلبات الحضور والناجحين في التقييم.

المواعيد والمدن 2027–2030

التاريخالمكانالرسوم
10–14 يناير 2027مدينة الكويت$5,250سجّل
2–6 أغسطس 2027أونلاين مباشر$2,950سجّل
6–10 سبتمبر 2027تونس$5,250سجّل
14–18 فبراير 2028لندن$5,250سجّل
15–19 مايو 2028أونلاين مباشر$2,950سجّل
13–17 نوفمبر 2028لندن$5,250سجّل
8–12 يناير 2029لندن$5,250سجّل
14–18 مايو 2029أونلاين مباشر$2,950سجّل
17–21 سبتمبر 2029كوالالمبور$5,250سجّل
7–11 يناير 2030دبي$5,250سجّل
8–12 يوليو 2030أونلاين مباشر$2,950سجّل
15–19 سبتمبر 2030مدينة الكويت$5,250سجّل

تحتاج موعدًا أو مدينة أخرى؟ ننفذ هذه الدورة عند الطلب للمجموعات في أي مكان في العالم. تدريب الشركات والتخصيص →

سجّل أو اطلب التنفيذ داخل شركتك

تواصل معنا