نظرة عامة على الدورة
تمنح هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام المشاركين أساسًا عمليًا متينًا في إدارة التجارة الإلكترونية، وتغطي المبادئ الأساسية والمصطلحات والأكواد والمعايير الحاكمة والأساليب اليومية المستخدمة في مجال المبيعات والتسويق وتجربة العملاء، من خلال أمثلة محلولة وتمارين قصيرة ودراسات حالة واقعية من الخليج وأفريقيا والعالم.
يغادر المشاركون بتصور واضح عن إدارة التجارة الإلكترونية وثقة في تطبيقه في العمل، ولغة مشتركة للتعامل مع المتخصصين والمقاولين والمدققين.
أهداف الدورة
- شرح مبادئ إدارة التجارة الإلكترونية ومصطلحاته
- تطبيق الأكواد والمعايير الدولية وأفضل الممارسات ذات الصلة
- استخدام الأساليب والأدوات والحسابات الأساسية بشكل صحيح
- التعرف على المشكلات الشائعة وطرق الوقاية منها
- التواصل بثقة مع المتخصصين والمقاولين والمدققين
الفئة المستهدفة
مديرو المبيعات والتسويق ومديرو الحسابات وفرق العلامة التجارية والتسويق الرقمي وتجربة العملاء.
المحتوى اليومي
- اليوم 1مدخل إلى إدارة التجارة الإلكترونية: المبادئ والمصطلحات والسياق
- اليوم 2الأكواد والمعايير وأفضل الممارسات
- اليوم 3الأساليب والأدوات والحسابات الأساسية
- اليوم 4التطبيقات العملية والمشكلات الشائعة
- اليوم 5ورشة عمل ودراسة حالة والتقييم النهائي
منهجية التدريب
جلسات تفاعلية يقودها المدرب، وأمثلة محلولة، وتمارين جماعية، ودراسات حالة واقعية، واختبارات يومية، وتقييم قبلي وبعدي. تُقدَّم الجلسات الأونلاين مباشرة مع المدرب مع التسجيلات والمواد الرقمية.
الشهادة: شهادة إتمام من إتقان العالمية للتدريب للمشاركين المستوفين لمتطلبات الحضور والناجحين في التقييم.
المواعيد والمدن 2027–2030
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 1–5 مارس 2027 | إسطنبول | $4,750 | سجّل |
| 12–16 يوليو 2027 | أونلاين مباشر | $2,750 | سجّل |
| 3–7 أكتوبر 2027 | المنامة | $4,750 | سجّل |
| 19–23 مارس 2028 | شرم الشيخ | $4,750 | سجّل |
| 21–25 أغسطس 2028 | أونلاين مباشر | $2,750 | سجّل |
| 4–8 ديسمبر 2028 | لندن | $4,750 | سجّل |
| 19–23 فبراير 2029 | مراكش | $4,750 | سجّل |
| 18–22 يونيو 2029 | أونلاين مباشر | $2,750 | سجّل |
| 19–23 نوفمبر 2029 | سيدني | $4,750 | سجّل |
| 11–15 فبراير 2030 | دبي | $4,750 | سجّل |
| 13–17 مايو 2030 | أونلاين مباشر | $2,750 | سجّل |
| 2–6 سبتمبر 2030 | نيروبي | $4,750 | سجّل |
تحتاج موعدًا أو مدينة أخرى؟ ننفذ هذه الدورة عند الطلب للمجموعات في أي مكان في العالم. تدريب الشركات والتخصيص →