🏅الجودة والمعايير والتميز المؤسسي

ماستر كلاس ضمان الجودة وضبط الجودة: تشخيص المشكلات والتحسين

IGT-QSE-052ماستر كلاس5 أيامحضوري · أونلاين مباشر · داخل الشركةالعربية / الإنجليزية

نظرة عامة على الدورة

صُممت هذه الدورة المتقدمة للممارسين الذين يمتلكون الأساسيات، لتنتقل بهم في ضمان الجودة وضبط الجودة إلى مستوى أعلى: السيناريوهات المعقدة وغير الروتينية، وأساليب التحليل المتقدمة، وتشخيص المشكلات، والتحسين، والدروس المستفادة من أعطال حقيقية.

يجمع كل يوم بين خبرة المدرب ودراسات حالة عملية من مشاريع كبرى ومواقع تشغيلية، ليتمكن المشاركون من اتخاذ قرارات فنية وإدارية أفضل فورًا.

أهداف الدورة

  • تحليل المواقف المعقدة وغير الروتينية في ضمان الجودة وضبط الجودة
  • اختيار أساليب التحليل والتقييم المتقدمة وتطبيقها
  • تشخيص المشكلات وتحديد أسبابها الجذرية
  • تحسين الأداء والتكلفة والمخاطر
  • نقل الدروس المستفادة من دراسات الحالة الواقعية إلى موقع العمل

الفئة المستهدفة

مديرو الجودة والمدققون وملاك العمليات وفرق التميز والتحسين المستمر.

المحتوى اليومي

  1. اليوم 1مراجعة المفاهيم الرئيسية والنظرية المتقدمة
  2. اليوم 2السيناريوهات المعقدة وأساليب التحليل المتقدمة
  3. اليوم 3تشخيص المشكلات والأعطال والدروس المستفادة
  4. اليوم 4التحسين والأداء واتخاذ القرار
  5. اليوم 5دراسات حالة إقليمية والتقييم النهائي

منهجية التدريب

جلسات تفاعلية يقودها المدرب، وأمثلة محلولة، وتمارين جماعية، ودراسات حالة واقعية، واختبارات يومية، وتقييم قبلي وبعدي. تُقدَّم الجلسات الأونلاين مباشرة مع المدرب مع التسجيلات والمواد الرقمية.

الشهادة: شهادة إتمام من إتقان العالمية للتدريب للمشاركين المستوفين لمتطلبات الحضور والناجحين في التقييم.

المواعيد والمدن 2027–2030

التاريخالمكانالرسوم
21–25 مارس 2027جدة$5,250سجّل
16–20 أغسطس 2027أونلاين مباشر$2,950سجّل
1–5 نوفمبر 2027أثينا$5,250سجّل
20–24 مارس 2028تونس$5,250سجّل
21–25 أغسطس 2028أونلاين مباشر$2,950سجّل
20–24 نوفمبر 2028كوالالمبور$5,250سجّل
1–5 يناير 2029الدار البيضاء$5,250سجّل
21–25 مايو 2029أونلاين مباشر$2,950سجّل
19–23 نوفمبر 2029دبي$5,250سجّل
21–25 يناير 2030تورونتو$5,250سجّل
10–14 يونيو 2030أونلاين مباشر$2,950سجّل
16–20 سبتمبر 2030جاكرتا$5,250سجّل

تحتاج موعدًا أو مدينة أخرى؟ ننفذ هذه الدورة عند الطلب للمجموعات في أي مكان في العالم. تدريب الشركات والتخصيص →

سجّل أو اطلب التنفيذ داخل شركتك

تواصل معنا